Hizmet Şartları
Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Ankara Çankaya’da faaliyet gösteren Esra Nur AYDEMİR GÜR Hukuk ve Arabuluculuk Bürosu (“Büro”) tarafından sunulan çevrimiçi ve yüz yüze hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”, “Müvekkil”) için geçerlidir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hukuki danışmanlık, arabuluculuk ya da dava takip hizmetleri talep ederek bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Tanımlar
- Büro: Avukat & Arabulucu Esra Nur AYDEMİR GÜR tarafından işletilen hukuki hizmet sağlayıcısı.
- Hizmet: Avukatlık, arabuluculuk, danışmanlık, içerik paylaşımı ve iletişim kanalları dahil olmak üzere sunulan tüm faaliyetler.
- Müvekkil: Büro ile danışmanlık veya vekalet ilişkisi kuran gerçek ya da tüzel kişiler.
- Web Sitesi: esranuraydemir.com alan adlı tüm sayfalar.
Şartların Kabulü
Web sitemize erişmeniz veya iletişim formlarını kullanarak talep göndermeniz bu Şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız siteye erişmemenizi ve hizmetlerimizden yararlanmamanızı rica ederiz. Büro, Şartları tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar; değişiklikler yayınlandıkları tarihten itibaren geçerli olur.
Hizmetlerin Kapsamı
Büro, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak avukatlık ve sicile kayıtlı arabuluculuk hizmeti sunar. Hizmetin kapsamı, sözlü veya yazılı danışmanlık, hukuki görüş, dava ve takip dosyalarının yürütülmesi, arabuluculuk süreçlerinin yönetimi, eğitim ve bilgilendirme içerikleri gibi faaliyetleri kapsayabilir. Her hizmet, niteliğine göre ayrıca düzenlenen vekaletname, arabuluculuk yetkilendirme tutanağı veya danışmanlık sözleşmesine tabidir.
Bilgilendirme Amaçlı İçerikler
Web sitesinde yer alan makaleler, haberler, soru-cevap ve bilgilendirme notları yalnızca genel bilgi sağlama amacı taşır; hukuki tavsiye olarak yorumlanmamalıdır. Bu içeriklerin güncelliği düzenli olarak takip edilse de mevzuat değişiklikleri sebebiyle farklılık gösterebilir. Özel hukuki sorunlarınız için bizimle iletişime geçerek kişiye özel danışmanlık almanız gerekir.
Randevu ve Danışmanlık
Telefon, e-posta, WhatsApp veya web formu ile ön görüşme talep edebilirsiniz. Avukatlık Kanunu ve Türkiye Barolar Birliği ücret tarifesi gereği ilk danışmanlık görüşmeleri ücrete tabidir. Randevular, tarafların karşılıklı olarak teyit ettiği tarih ve saatlerde gerçekleştirilir. Gecikme ve iptal durumlarında en az 24 saat önce bilgi vermeniz beklenir. İptal bildirilmemesi halinde danışmanlık ücreti tahsil edilebilir.
Müvekkil İlişkisi ve Sözleşmeler
Hukuki temsil hizmeti, yazılı vekaletname ve ücret sözleşmesi imzalanmasıyla başlar. Vekaletname teslim edilene kadar taraflar arasında avukat-müvekkil ilişkisi kurulmuş sayılmaz. Hukuki süreçte gerekli bilgi ve belgeleri zamanında paylaşmak, iletişim bilgilerini güncel tutmak ve kararlaştırılan ücretleri ödemek müvekkilin yükümlülükleridir. Büro, mevzuata aykırı veya mesleki etikle bağdaşmayan talepleri reddedebilir.
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Büro, müvekkil bilgilerinin gizliliğini Avukatlık Kanunu, KVKK ve ilgili düzenlemeler kapsamında korur. Kişisel verilerin işlenmesine dair detaylar Gizlilik Politikası sayfasında açıklanmıştır. Müvekkil ilişkisi kapsamında paylaşılan bilgilerin gizli tutulması temel mesleki yükümlülüğümüzdür; ancak yasa gereği bildirim zorunluluğu doğarsa ilgili mercilere bilgi aktarımı yapılabilir.
Ücretlendirme ve Ödemeler
Hizmet ücretleri, Türkiye Barolar Birliği Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi, mesleki deneyim, dosyanın kapsamı ve harcanacak zamana göre belirlenir. Ücretlendirme; danışmanlık, dava takibi, icra takipleri, arabuluculuk oturumları ve resmi giderler için ayrı ayrı yapılabilir. Talep edilen hizmetten vazgeçilmesi durumunda o ana kadar oluşan emek ve masraflar tahsil edilir. Ödemeler banka havalesi, EFT veya belirlenen diğer yöntemlerle yapılabilir.
Sorumluluk Sınırları
Sunulan hizmetler, avukatlık meslek kuralları ve müvekkilin sağladığı bilgi-belgeler çerçevesinde yürütülür. Yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı bilgi paylaşımından kaynaklanan sonuçlardan Büro sorumlu değildir. Web sitesi üzerinden erişilen üçüncü taraf bağlantılarının içeriklerinden veya hukuki sonuçlarından sorumluluk kabul edilmez. Müvekkil, hizmetin sonucuna yönelik kesin taahhüt verilmediğini kabul eder.
Fikri Haklar
Web sitesinde yer alan logo, metin, görsel ve tasarım unsurları telif hakkına tabidir. Bu içerikler, Büro’nun yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Paylaşım yapılması durumunda kaynağa açık şekilde atıf verilmelidir.
İletişim ve Bildirim
Hizmetlerimizle ilgili tüm sorularınızı ve bildirimlerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- Telefon: +90 507 195 23 23
- E-posta: bilgi@esranuraydemir.com
- Adres: Gökküşağı Mah. 1204. Cad. No:13/2 Çankaya/Ankara
Elektronik iletişimler yazılı bildirim yerine geçer. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması halinde gecikmeden bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Şartların uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle karşılıklı çözüm esastır. Anlaşmazlık devam ederse Ankara Barosu Arabuluculuk Merkezi devreye alınabilir veya yasal yollarla Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olur. Türk hukuku ve Avukatlık Kanunu hükümleri uygulanır.
Yürürlük ve Güncellemeler
Bu Hizmet Şartları 1 Haziran 2024 tarihinde güncellenmiştir. Büro, mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki gelişmeler doğrultusunda metni güncelleyebilir. Değişiklikleri takip etmek için sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz güncellenen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.