Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Ankara merkezli Esra Nur AYDEMİR GÜR Hukuk ve Arabuluculuk Bürosu olarak çevrimiçi ve fiziksel kanallarımız aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verileri nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili yönetmelikler, Avukatlık Kanunu ve meslek kuralları çerçevesinde işleriz.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Av. & Arabulucu Esra Nur AYDEMİR GÜR
Adres: Gökküşağı Mah. 1204. Cad. No:13/2 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 507 195 23 23
E-posta: bilgi@esranuraydemir.com

Toplanan Kişisel Veriler

Talep ve işlem türüne göre aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

Kimlik ve iletişim verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, baro ve dosya bilgileri, telefon, e-posta, adres.
Müvekkil dosyası verileri: Dava ve arabuluculuk dosyalarına ilişkin bilgi ve belgeler, karşı taraf bilgileri, duruşma ve icra dosyaları, deliller.
Finansal veriler: Ücret dekontları, fatura bilgileri, ödeme planları.
Elektronik ziyaretçi verileri: IP adresi, tarayıcı verileri, çerez kayıtları, başvuru formlarında iletilen mesajlar.
Görsel ve işitsel veriler: Duruşma kayıtları, toplantı notları, telefon görüşmesi ses kayıtları (müvekkil onayı alınmışsa).

İşleme Amaçlarımız

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:

Avukatlık ve arabuluculuk hizmetlerinin sunulması, uyuşmazlık dosyalarının takibi.
Müvekkil ilişkilerinin yönetimi, randevu planlama ve iletişim.
Yasal raporlama, dava ve arabuluculuk kayıtlarının saklanması.
Faturalandırma, finansal mutabakat ve resmi bildirimlerin yapılması.
İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması, hukuki içeriklerin geliştirilmesi ve performans ölçümü.
Kanunen zorunlu bilgi saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Hukuki Dayanak

Veriler; kanunlarda öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, sözleşmenin kurulması/ifası ve açık rızanızın bulunması hallerine dayanılarak işlenir. Avukatlık Kanunu uyarınca sır saklama yükümlülüğümüz kapsamında tüm veriler gizli tutulur.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Hizmetin niteliğine göre kişisel verileriniz;

Yargı mercileri, icra müdürlükleri, arabuluculuk daireleri, noterler ve resmi kurumlar,
İlgili uzman bilirkişiler, noter onaylı tercümanlar, mali müşavirler,
Zorunlu tutulması halinde bulut yedekleme ve yazılım sağlayıcıları

ile yasal çerçevede ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak paylaşılabilir. Yurtdışına veri aktarımı yapılmaz; zorunlu bir durum doğarsa açık rızanız alınır ve KVKK’nın 9. maddesine uygun hareket edilir.

Çerezler ve Dijital Takip

Web sitemiz performans ölçümü, içerik optimizasyonu ve iletişim taleplerinin yönetimi için zorunlu ve tercihe bağlı çerezler kullanabilir. Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı hizmetlerin sınırlı çalışmasına neden olabilir.

Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygularız. Şifreli depolama, erişim yetkisi kısıtlama, fiziksel arşiv güvenliği, log takip ve düzenli güncellemeler temel uygulamalarımız arasındadır. Hassas veriler yalnızca hukuki hizmetle sınırlı kişiler tarafından görüntülenebilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Süreci

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi imzalı dilekçe, güvenli elektronik imza veya kayıtlı elektronik posta aracılığıyla veri sorumlusu iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ek maliyet doğurması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifeye uygun ücret talep edilebilir.

Saklama Süreleri

Müvekkil dosyaları, Avukatlık Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca; dava ve arabuluculuk dosyaları zamanaşımı süresi boyunca saklanır. Elektronik ziyaret kayıtları güvenlik ve performans izleme amacıyla en fazla 2 yıl tutulur. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz harici internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; kişisel verilerinizi paylaşmadan önce ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.

Politikanın Güncellenmesi

Mevzuattaki değişiklikler veya hizmet kapsamımızdaki güncellemeler nedeniyle gizlilik politikası zaman zaman revize edilebilir. Güncel tarihi ana sayfadan erişebileceğiniz bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle bilgi@esranuraydemir.com adresinden veya +90 507 195 23 23 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz. Hukuki danışmanlık talepleriniz için Çankaya/Ankara ofisimizde yüz yüze randevu da oluşturabilirsiniz.

Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası 1 Haziran 2024 tarihinde güncellenmiştir ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Politika değişiklikleri yürürlüğe girdikten sonra web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.